[français & italiano]

• Présentation :

Fin novembre 2015 j’ai testé pour vous la visite avec les Google Glass aux Marchés de Trajan à Rome.

Les Marchés de Trajan sont un vaste ensemble de bâtiments et endroit un peu oublié des touristes, alors qu’il se trouve en face des Forums Impériaux (peut-être peut-on arguer que le prix du billet n’y est pas étranger, mais ceci est une autre histoire…). Le complexe est divisé en une zone musée intérieure ouverte en 2007 abritée dans un grand hall central restauré, et une zone extérieure où l’on peut visiter les ruines.

Un projet de visite interactive se nommant “Museo Glass Beacon” a été lancé sur la zone du musée et a duré deux mois du 14 octobre au 14 décembre. Neuf paires de lunettes ont été mises à disposition du public avec un audio en italien et en anglais sur un parcours comprenant 14 totems.

Les totems sont de tous petits répétiteurs utilisant un signal Bluetooth d’une portée d’1m50. Ils sont invisibles dans le musée sauf en se tordant le cou derrière les statues ou panneaux.

Le projet a été développé par la ETT S.p.A. en collaboration avec le développeur M.Di Ciaccio.

 

• Visite :

L’hôtesse d’accueil vous donne les Google Glass, un petit descriptif papier, et vous pouvez vous lancer, tout est automatique.

– Nous étions trois à essayer, et nous avons eu un problème dès le départ : les lunettes de l’une d’entre nous appuyaient sur la barre tactile des Google Glass et les éteignaient. Pas moyen de les porter plus en avant sur le nez, les lunettes de vue éteignaient systématiquement les lunettes Google. On peut se demander pourquoi le tactile est actif à l’intérieur des Google Glass et si les ingénieurs de chez Google les ont vraiment essayé avec un panel complet de lunettes de vue… Résultat, pas de Google Glass pour l’une d’entre nous car la visite sans lunettes de vue n’est pas envisageable. Ça commence bien…

– Les Google Glass sont en fait un petit prisme qui permet à notre œil de voir un tout petit écran, et une oreillette. La partie tactile sur le côté droit des Google Glass m’a semblé désactivée car lors de mes essais, je n’avais le droit qu’à un petit bruit de refus.

– le volume du son n’était pas réglable et beaucoup trop fort pour moi. En enlevant mon oreillette, j’entendais un peu l’audio de l’autre personne équipée de Google Glass dans la même pièce que moi, ce qui n’est pas très agréable dans un musée…

– pas de possibilité de revenir en arrière dans la présentation, ce qui est bien dommage.

– de même, pas de possibilité de mettre en pause pour discuter de ce qu’on entend avec quelqu’un. Je suis donc coupée de mon groupe, à faire ma visite seule.

– l’image de présentation du projet était toujours présente alors qu’aucune vidéo n’était lancée. J’étais donc obligé d’enlever les Google Glass pour pouvoir profiter pleinement du musée et des objets présentés. L’autre testeur n’a pas été gêné par cet écran fixe, il en “a fait abstraction”.

– l’avantage des totems Bluetooth, c’est que le visiteur n’a pas besoin de déclencher lui-même la vidéo. Le désavantage des totems Bluetooth, c’est que le visiteur ne peut pas déclencher lui-même la vidéo.

C’est-à-dire que pas besoin d’avoir un écran tactile pour entrer un numéro, il suffit de se déplacer.

Mais cela veut aussi dire que si le visiteur s’approche trop près d’un autre totem, une vidéo pourra se déclencher qui n’aura rien à voir avec la salle où l’on se trouve… et c’est ce qui m’est arrivé. C’est un peu perturbant, et comme que je n’ai pas réussi à obtenir de nouveau la vidéo, je n’ai pas pu profiter du début de celle-ci dans la bonne salle.

 

• Conclusion :

– les Google Glass sont toujours en développement, et c’est tant mieux. Il faut penser aux gens qui ont des lunettes de vue…

– l’essai réalisé ici est intéressant pour plusieurs raisons :

– les Google Glass n’ont qu’une seule oreillette, je ne suis donc pas complètement coupé des autres visiteurs comme si j’avais un casque complet

– comme je n’ai pas d’écran de tablette ou de téléphone à regarder pour déclencher mes vidéos, je n’ai pas le risque de rentrer dans quelqu’un ou quelque chose pendant que je regarde mon appareil et je n’ai pas non plus besoin de m’arrêter en plein milieu du passage pour le faire en gênant tout le monde

– comme je n’ai rien dans la main, je peux tenir mon appareil photo ou mon téléphone pour prendre des photos tranquillement, ou un carnet pour prendre des notes

– ici pas besoin de se positionner de façon particulière, il suffit de s’approcher d’un des totems. Donc même si nous sommes beaucoup (ce qui n’est malheureusement pas du tout le cas aux Marchés de Trajan…), nous n’avons pas besoin de nous placer tous au même endroit pour activer la présentation.

– ce qui fut un peu décevant :

– le projet est à l’essai pendant deux mois, pourtant, aucun questionnaire ne nous a été délivré pour nous demander nos impressions. De même, à l’accueil, l’hôtesse ne nous a pas proposé directement les lunettes, il a fallu les demander. Nous étions donc les seuls visiteurs avec, alors qu’il restait donc 7 autres paires…

– les Google Glass permettent de visualiser de la réalité augmentée. Ici, nada. On vous montre des vidéos, des photos, des images de synthèse, mais pas de 3D. C’est dommage, vu le potentiel des lunettes…

– à cause du son très fort et de l’impossibilité de mettre en pause, lorsqu’une présentation est en cours, je suis coupée du reste des visiteurs, ce qui est dommage dans un musée si l’on vient en groupe

– la colonne sonore est en partie composée d’acteurs récitant un texte en se faisant passer pour un dieu ou un romain pour donner somme toute, un tout petit peu plus d’informations que les panneaux. Certains peuvent apprécier, d’autres comme moi n’y verront pas beaucoup d’intérêt. J’aurai préféré avoir le discours plus pointu d’un archéologue ou d’un historien pour me fournir beaucoup plus d’informations que les panneaux explicatifs que je peux lire sans les lunettes.

On peut aussi argumenter que la plupart des visiteurs ne lisent pas les gros pavés de texte, alors qu’ils écouteront plus volontiers une bande sonore…

 

Le projet réalisé ici fut un essai, il n’est donc pas complètement au point et sans doute encore à l’étude en partie. On peut saluer cet essai et espérer que des améliorations seront apportées pour pouvoir avoir cette visite augmentée proposée de manière pérenne à la visite, et espérons-le, pas trop cher pour ne pas rajouter au prix déjà élevé du billet.

 

Deux présentations officielles du projet ici, en italien

Article en italien ici avec un essai par une historienne de l’Art italienne des Google Glass et des Epson Moverio Glass (non disponibles au moment où j’ai effectué ma visite)

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• Presentatione:

A fine novembre 2015 ho fatto per voi la visita coi Google Glass ai Mercati di Traiano a Roma.

I Mercati di Traiano sono un grande complesso di edifici ed un posto un po’ dimenticato dai turisti, anche se si trova di fronte ai Fori Imperiali (si potrebbe argomentare che magari il prezzo del biglietto può essere all’origine di questa diserzione, ma questa è un’altra storia…). Il complesso è diviso in due parti con una zona museo all’interno aperta nel 2007 ambientata in un grande atrio centrale restaurato, ed una zona esterna dove si può visitare le rovine.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Un progetto di visita interattiva nommata “Museo Glass Beacon” è stata lanciata per la zona del museo sul periodo del 14 ottobre al 14 dicembre. Nuove paia di occhiali sono stati messi a disposizione del pubblico con audio in italiano ed inglese sù un percorso di 14 totemi.

I totemi sono piccolissimi ripetitori che usano un segnale Bluetooth con una portata di 1m50. Sono invisibili nel museo tranne torcendosi il collo dietro le statue o i pannelli.

Il progetto è stato sviluppato dalla ETT S.p.A. in collaborazione con l’informatico M.Di Caccio.

• Visita:

In biglietteria vi danno i Google Glass, un piccolo descritivo cartaceo, e potete lanciarvi, è tutto automatico.

– Eravamo in tre a fare la prova, ed abbiamo avuto un problema sin dall’inizio: gli occhiali da vista di una di noi appoggiavano sulla barra tattile dei Google Glass e li spegnavano. Anche mettendo i Google Glass più avanti sul nasi, gli occhiali da vista spegnavano sistematicamente gli occhiali Google. Uno può chiedersi come mai il tattile sia attivo all’interno dei Google Glass e se mai gli ingegneri Google li abbiano provati con diversi tipi di occhiali da vista… Risultato: siccome la visita non era possibile senza occhiali da vista, niente visita interattiva per una di noi. Cominciamo bene…

– I Google Glass sono in realtà un piccolo prisma che permette al nostro occhio destro di vedere un piccolissimo schermo, ed un’orecchietta. La parte tattile sul lato destro dei Google Glass mi è sembrata disattivata poichè non ho ottenuto nient’altro che suoni di rifiuto nei miei tentativi.

– il volume dell’audio non era regolabile e veramente troppo alto per me. Se toglieve l’orecchietta, udivo l’audio dell’altra persona coi Google Glass nella stessa stanza, il che non è molto gradevole in un museo…

– non ho trovato un modo per tornar indietro nella presentazione, veramente un peccato.

– non si può mettere in pausa la presentazione per discutere di quello che si sente e/o vede con un’altra persona. Sono dunque separata del mio gruppo, a fare la mia visita da sola.

– l’immagine di presentazione del progetto era sempre presente, anche quando nessuna presentazione era lanciata. Ho dovuto quindi levare le mie Google Glass per poter approfittare pienamente del museo e degli oggetti presentati. L’altra persona che testava con me non è stata disturbata dallo schermo fisso, ne “ha fatto astrazione”.

– il vantaggio dei totemi Bluetooth, è che il visitatore non ha bisogno di azionare lui stesso le presentazioni. Lo svantaggio dei totemi Bluetooch, è che il visitatore non può azionare lui stesso le presentazioni.

Cioè, non c’è bisogno di avere uno schermo tattile per entrare un numero di totem, basta camminare nelle stanze.

Cioè, se il visitatore si avvicina troppo ad un’altro totem, la presentazione seguente si lancierà da sola, ma non avendo a che fare colla stanza dove il visitatore si trova attualmente… mi è successo, ed ho dovuto cambiare di sala velocemente siccome non poteva mettere in pausa la presentazione.

 

• Per concludere:

– I Google Glass sono sempre in fase bêta, e meglio così. Sarebbe bene pensare alla gente che ha occhiali da vista di tutti i tipi…

– la prova realizzata qui era interessante per diverse ragioni:

– i Google Glass hanno soltanto una orecchietta, quindi non mi trovo chiusa fuori dal mondo come quando ho un casco audio integrale

– siccome non ho uno schermo di tablet o cellulare a guardare per azionare le presentazioni, non corro il rischio di urtare qualcuno o qualcosa mentre guardo lo schermo, e non ho bisogno di fermarmi chissà dove bloccando il passaggio per guardarlo

– siccome non ho niente nella mano, posso tenere la mia camera o il mio cellulare per prendere delle foto tranquillamente, o un quaderno per prendere appunti

– coi totemi Bluetooth, non c’è bisogno di posizionarsi in un modo particolare, basta avvicinarsi. Quindi, anche se siamo in tanti (cosa che sfortunatamente non succede ai Mercati di Traiano…), non c’è bisogno che tutti si piazzano allo stesso posto per attivare la presentazione.

– quello che è stato un po’ deludente:

– il progetto è alla prova per due mesi, ma nessun questionario ci è stato datto per chiederci le nostre impressioni, nessuno ci ha fatto domande alla fine del percorso.

– alla cassa, l’hostess non ci ha proposto direttamente di provare il progetto, ho dovuto chiedergli. Eravamo gli unici visitatori con i Google Glass, quindi restavano ancora sette paia…

– i Google Glass permettono di visualizzare cose con realtà aumentata, ma qui niente del genere. Vi fanno vedere video, foto, immagini virtuali, ma niente 3D. è un peccato, visto il potenziale degli occhiali…

– a causa dell’audio molto forte, e dell’impossibilità di mettere in pausa, quando una presentazione è cominciata, sono chiusa fuori dal resto dei visitatori, il che è un peccato quando si viene a visitare in gruppo

– l’audio è in gran parte composto di attori che recitano un testo impersonando un dio o un romano per dare, tutto sommato, soltanto un pocco in più informazioni che nei panelli scritti. Alcuni possono apprezzare, per me non ho visto l”interesse. Avrei apprezzato molto di più un discorso molto più scientifico da un’archeologo o uno storico che mi avrebbe fornito più informazioni che i panelli scritti che posso leggere senza i Google Glass.

Si può anche argomentare che la maggior parte dei visitatori non legge i grossi testi dei panelli, ma che ascolterebbero molto volontieri passagi audio…

 

Il progetto realizzato qui era una prova, quindi non è completo e senza dubbio ancora in studio. Si può accogliere con favore questo test e sperare alcuni miglioramenti ed un arrichimento per vedere questa visita interattiva proposta in maniera perenne alla visita, e, speriamo, non troppo cara per non aggiungere troppo al prezzo già elevato del biglietto.

 

Due presentazioni ufficiali del progetto qui

Articolo qui con prova da una storica dell’Arte dai Google Glass e dai Epson Moverio Glass (che non erano disponibili al momento della mia visita)